Przykładowe zamówienie
Żeby klient mógł złożyć zamówienie najpierw musi dokonać pierwszej rejestracji w sklepie www.sklep.runo.com.plNależy podać login (dowolna nazwa nieużywana do tej pory w sklepie przez innych użytkowników), adres e-mail (potrzebny np do przypomnienia hasła albo do potwierdzenia zamówienia), hasło (min. 6 znaków, najlepiej z kombinacją, którego nie łatwo złamać), powtórzyć hasło (dla poprawności) i kliknąć przycisk "załóż konto". W przyszłości wystarczy się logować na stronie (nie trzeba dokonywać ponownej rejestracji).
Należy poruszać się po stronie przeglądając kategorie i podkategorie w menu produktów. Jest również możliwość skorzystania z wyszukiwarki ogólnej lub zaawansowanej.
W danej kategorii mamy wybór filtrowania danych produktów po rodzaju surowca, według ceny, w okresie promocyjnym oraz ostatnio dodanych.
Na wybranej stronie produktu, który chcemy zamówić należy określić rozmiaroraz kolor, wzór (jeśli istnieje taka opcja), a następnie dodać do koszyka klikając przycisk "do koszyka". Po dodaniu produktu do koszyka nastąpi automatyczne przekierowanie do podglądu towarów w koszyku. Pozwala to na bieżące kontrolowanie zawartości zamówienia.
Jeśli klient chciałby zamówić więcej niż jeden produkt z danego asortymentu, należy w widoku koszyku wpisać dokładną liczbę produktów, które zostaną zamówione oraz kliknąć przelicz koszyk. Produkt można usunąć z koszyka klikając ikonkę "usuń". Aby kontynuować zakupy należy kliknąć przycisk "kontynuuj zakupy". Stan koszyka można kontrolować na bieżąco (liczbę produktów oraz ich kwotę zamówienia). Po dodaniu całego zamawianego asortymentu do domy należy sfinalizować transakcję wybierając formę dostawy oraz płatność i klikając na przycisk "dalej" przejść do ostatniej strony.
Na końcu sfinalizowania transakcji należy podać swoje dane osobowe: imię, nazwisko, telefon, miejscowość, kod pocztowy, ulicę. Jeśli klient ma uwagi dotyczące produktu lub chciałby poinformować sklep o dodatkowych rzeczach w zamówieniu powinien uzupełnić pole tekstowe oznaczone jako "dodatkowe informacje".
Taka (przykładowa) informacja powinna wyskoczyć po prawidłowym złożeniu zamówienia (rysunek obok) oraz informacja na maila (rysunek poniżej).
